Четверг, 20 сентября 2018   Подписка на обновления
Четверг, 20 сентября 2018   Подписка на обновления
Популярно
Кейс. Как увеличить продажи в сфере бьюти индустрии с помощью Instagram
13:40, 12 августа 2017

Кейс. Как увеличить продажи в сфере бьюти индустрии с помощью Instagram


Лара и Пронин представляют кейс выпускницы курса «SMM-продажник от Лары и Пронина» Юлии Ломовой по методике “Долгосрочные SMM-продажи в Instagram”

Дано:

  • Клиент, который сам прекрасно понимает SMM;
  • Очень качественные услуги и достаточно высокий средний чек;
  • Красивый салон, хорошее место (Москва, возле 3-го кольца), но непроходное и нет вывески;
  • Отличный фото и видео контент;
  • 1000+ подписчиков на аккаунте.

Как раскрутить стартап с помощью соцсетей узнайте в подробной статье. Читать

Задача:

Привлечь клиентов.

Решение:

1 этап. Оформление аккаунта Instagram

Совместно с клиентом была придумана структура, под которую постоянно и до сих пор клиент делает качественный контент.

Как создать стратегию продвижения бизнеса в Instagram узнайте в подробной статье. Читать

Почему это важно:

Кейс. Как увеличить продажи в сфере бьюти индустрии с помощью InstagramКейс. Как увеличить продажи в сфере бьюти индустрии с помощью Instagram

Большая ставка сделана на видео, смотрите, как оно продает:

Кейс. Как увеличить продажи в сфере бьюти индустрии с помощью Instagram

Кейс. Как увеличить продажи в сфере бьюти индустрии с помощью Instagram

2 этап. Продвижение

Основной целью являются продажи, поэтому на  наборе подписчиков большого акцента мы не делали.

Какие методы раскрутки в Instagram были использованы:

  1. Массфоловинг. Используем для поддержки.
  2. Таргетированная реклама. Применяем для увеличения узнаваемости, получения просмотры видео и в меньшей степени для продаж. Особенность: не дает подписчиков.
  3. Конкурсы. Проводим в разных вариантах: с помощью таргетированной рекламы и на аккаунтах блогеров. Таргет сработал не очень хорошо. Конкурс с блогером получился лучше.
  4. Блогеры. Лучший результат дала реклама у блогеров. За 2 месяца работы салон посетили 5 блогеров. Мы стараемся с ними работать на постоянной основе. В этом случае растет доверие у подписчиков.

Кстати, мы продолжаем работу даже с теми, от кого был не очень хороший эффект — они советуют нас своим знакомым блогерам.

Как я выбираю блогеров:

Казалось бы для рекламы салона логично взять гламурных студенток и фэшн-бьюти блогеров. Пыталась найти эффективных, делала предложения нескольким и получила отказ.

Тогда я сделала выбор в пользу аудитории мамочек. Это основная и очень активная аудитория Instagram. Они хорошо реагируют на рекламу блогеров (у хороших блогеров, конечно). Им всем нужны услуги салона красоты.

Как я проверяю блогеров перед тем, как сделать им предложение:

  • читаю отзывы от других рекламодателей;
  • смотрю количество и качество комментов/лайков(сразу отсекаю тех, у кого в комментах только такие же блогеры);
  • ищу что из последнего рекламировал блогер и спрашиваю рекламодателя про эффект.

Что еще важно для продажи услуг салона красоты в Instagram:

  1. Моментальная реакция на комменты и директ
  2. Запись любым удобным клиенту способом. Если пишут в комментах, мы не посылаем на сайт или позвонить нам.

Кейс. Как увеличить продажи в сфере бьюти индустрии с помощью Instagram

Акции, их все любят и это способ начать общение с клиентом, привлечь его.

Кейс. Как увеличить продажи в сфере бьюти индустрии с помощью Instagram

Итоги:

  • Посчитать всех клиентов вручную невозможно, так как многие сразу звонят. У клиента есть CRM и по ее данным пришло 56 новых клиентов за 2 месяца работы. Часть из них по сарафанному радио, кто-то из Facebook. Но основная масса из Instagram.
  • За первый месяц работы по обращениям именно в Instagram было 8 запросов в директ и 5 в комментах.

Связаться с Юлией Ломовой в Facebook

facebook.com/lomowa


Хотите научиться продавать в соцсетях?

Присоединяйтесь к урожайному потоку курса «SMM-продажник от Лары и Пронина». Стартуем 4 сентября, до 19 августа действует минимальная стоимость. Нужен быстрый старт в соцсетях? Кликайте.

Об авторе: Виталий Пронин

Главный редактор онлайн-журнала для предпринимателей «lara-pronin.online». Декан факультета Digital-маркетинга и социальных медиа в Открытой Европейской Академии политики и экономики. Управляющий партнер Международной Образовательной Ассоциации «SMM-продажник от Лары и Пронина». Признанный эксперт по маркетингу в Facebook. Эксперт в области «Интернет-маркетинг и SMM», сертифицирован Европейской Ассоциацией ВУЗов и преподавателей высшей школы HiSTES.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2018 lara-pronin.online
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru

%d такие блоггеры, как: