Суббота, 26 сентября 2020 18 +
Суббота, 26 сентября 2020 18 +
Популярно
Кейс. Привлечение клиентов в шале с помощью Facebook. #106
16:02, 25 марта 2020

Кейс. Привлечение клиентов в шале с помощью Facebook. #106


Лара и Пронин представляют кейс выпускницы курса  3-го потока «SMM-продажник от Лары и Пронина» Евы Молчановской.

Рассказывает Ewa. О клиенте

Владельцы шале (дома) в лесу в провинции Квебек в Канаде.

Поставленные задачи:

  1. Структурировать информацию о шале, учесть все факторы, выделить главное, преподнести клиенту в привлекательной, простой и понятной форме. Изучить конкурентов.
  2. Получать с помощью Facebook и Landing Page увеличения числа клиентов во все времена года. Полную загрузку шале летом и зимой.
  3. Использовать минимальный бюджет : 10-20$ в месяц.
  4. Рекламу вести на английском, русском и французском языках, для привлечения большего числа клиентов.

Результаты:

  • Бюджет на рекламу составил 150$ за год. Продали услуг на 30 000$ за год.
  • Уже через 4 месяца после начала работы клиент смог поднять цены на услуги.
  • Шале полностью загружено в летний и зимний период, в весенне – осенний повысился приток клиентов.
  • Гости шале, родным языком которых является английский, русский, французский.

Проделанная работа

Для решения поставленных задач было принято решение опробовать технологии продаж, полученные на курсе «SMM-продажник от Лары и Пронина».

Построена воронка продаж в три этапа:

1. Привлечение внимания и сбор индивидуализированной аудитории — ИА.

Создание привлекательного видео, мотивирующего на полноценный отдых и занятия спортом. Изучение и сбор аудитории, которой нравится такой тип отдыха.

2. Вызов доверия и мотивация к покупке.

Были показаны отзывы клиентов.

Создан лэндинг с полной структуризацией всей информации – преимущества отдыха, фото, прогрессивные цены.

3. Связано все воедино : Facebook, лэндинг, YouTube (размещено одно видео), сайт Airnrb.

Клиенты выходят на связь напрямую через Мессенджер или делают покупку на сайте Airnrb (особенно те, кто планирует отдых заранее)&

Вначале цены были ниже. Но уже через 4 месяца клиент смог их поднять на 15-20%.

Первый этап

Для привлечения внимания и сбора ИА было создано видео с использованием квадрокоптера – летнего и зимнего шале. Для создания ИА создали с этим роликом рекламную кампанию с целью «Просмотры видео» на широкую аудиторию. Были изучены группы и страницы с похожей тематикой. Все время шли положительные комментарии от имени страницы.

Таргетинг — только по географии:

Тестировались 2 варианта:

  • Монреаль и окрестности, Оттава
  • Канада и основные европейские страны
  • Бюджет — 30$.
  • Была сделана рекламная видеообложка:

Примеры видео:

 

 

Созданы развлекательные опросы:

Коллажи из фото:

Было создано много маленьких видео, демонстрирующих занятия спортом и разными активностями:

В видео показана близость мест, где можно заняться зимним спортом ( например — 5 минут ходьбы от шале):

Второй этап

Для вызова доверия и мотивации к покупке были показаны отзывы клиентов, создан лэндинг с простой, привлекательной и понятной информацией. Лэндинг сделан на 2-х языках: французском и английском.

На главной странице — кликабельные ссылки, ведущие на YouTube, где было дополнительно размещено видео с квадракоптера, и на бизнес-страницу в Facebook.

Сделана галерея фото с фильтрами:

  • что находится внутри шале
  • что находится снаружи
  • окружение –инфраструктура поблизости
  • и все фото подряд

Дополнительные преимущества шале – картинки переворачиваются и на обороте есть вся информация : сауна, бассейн, интернет, кабельное TV, место для костра, барбекю.

Отзывы клиентов:

Самые часто-задаваемые вопросы с выпадающим меню :

  • Какая одновременная вместимость шале
  • Время прибытия и отъезда
  • Можно ли ловить рыбу
  • Можно ли снять велосипеды и кайаки

Цены (прогрессивные) :

  • На один день.
  • На 3 дня.
  • На  1 неделю.
  • На месяц.

Интерактивная карта и анкета обратной связи:

Третий этап

Первоначально более низкие цены. Уже через 4 месяца они были подняты на 15-20%. Перепосты в профильные группы. Поднятие постов примерно на 10$ месяц, множество видео по тематике.

 Выводы: 

  1. Маленькие видео по теме зимних и летних видов спорта, возможность рыбалки, велосипедных прогулок, кайаков, близость лыжной трассы, красота девственной природы плюс доступная цена дала постоянный приток клиентов во все времена года и полную заполненность в летний и зимний период.
  2. При вложении достаточно малых средств в рекламу был получен стабильно хороший результат. Клиентом была получена возможность улучшения качества обслуживания и расширению бизнеса.
  3. Использую технику, полученную на курсе от Лары и Пронина, уже несколько лет. При постоянном применении полученны стабильные результаты и развитие бизнеса у клиента. 

Отзыв заказчика:

Отзыв заказчика на бизнес-страниц курса:

 

Ewa Molchanovskaya в Facebook:

Вам будет полезен предыдущий кейс Евы:

 


Хотите научиться этим стратегиям продаж и получить гарантированную годовую поддержку? Присоединяйтесь к курсу «SMM-продажник от Лары и Пронина»:

      1. В декабре 2017 года курс SMM-продажник от Лары и Пронина» получил право выдавать официальное свидетельство о повышении квалификации на базе высшего образования по специальности «Маркетинг (маркетинг и продажи в социальных сетях)».
      2. 28 марта 2018 года курс победил в республиканском конкурсе потребительских предпочтений «Продукт года 2017» в номинации «Онлайн образование».
      3. 29 марта 2018 года курсу выдан сертификат качества об онлайн-обучении в соответствии с нормами Европейского Союза.
      4. В июне 2018 года курс начинает работать в рамках факультета Digital-маркетинга и социальных медиа в Открытой Европейской академии политики и экономики, г. Прага, Чехия, с правом выдачи сертификатов европейского образца и мини-МБА.

Присоединяйтесь

Отзыв участника курса о продажах

Об авторе: Виталий Пронин

Управляющий партнер Международной Образовательной Ассоциации «SMM-продажник от Лары и Пронина». Эксперт в области «Интернет-маркетинг и SMM», сертифицирован Европейской Ассоциацией ВУЗов и преподавателей высшей школы. Декан факультета "Digital-маркетинга и социальных медиа от Лары и Пронина", в Otevřená evropská akademie ekonomiky a politiky - OEAEP

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2020 SMM-продажник от Лары и Пронина
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru