Четверг, 13 декабря 2018   Подписка на обновления
Четверг, 13 декабря 2018   Подписка на обновления
Популярно
Кейс. Продажа «Гран-Тура» в Facebook
15:24, 11 апреля 2018

Кейс. Продажа «Гран-Тура» в Facebook


Лара и Пронин представляют кейс выпускника курса и тренера по практике курса «SMM-продажник от Лары и Пронина» Айваза Дашдамирова по методике “Долгосрочные и быстрые SMM-продажи в Facebook с помощью бота”.

В этой статье вы узнаете о том, как Айваз за два месяца продал четырнадцать мест на Гран-Тур стоимостью 3000 евро за одно место на общую сумму более 40 000 евро, потратив всего 2000 евро, с помощью таргетированной рекламы, ведения страницы и чат-бота на бизнес-странице Facebook.

Обратите внимание, что услуги реализовывались напрямую, так как это не туроператор.

О проекте:

Создатель проекта — Олег Дризен,  владелец и руководитель клуба «Арго», который уже более 12 лет занимается организацией экзотических туров по всему миру.

Для продажи туров ранее была создана бизнес страница facebook.com/VesjMirPodParusami и создавалась таргетированная реклама в Facebook, но не эффективно, так как не было стратегии.

Задачи Айваза Дашдамирова:

  • систематизировать работу;
  • построить воронку продаж;
  • реализовать Гран-Тур.

Рассказывает Айваз:

Мы начали работу 10 сентября, а регистрация на тур заканчивалась 28 ноября. Оставалось всего 3 месяца. Все места нами были распроданы до 30 октября.

Результаты:

  1. Расходы заказчика на привлечение участников тура — 1800 евро.
  2. Доход — более 40 000 евро.
  3. Затраты на привлечение более 800 новых подписчиков бизнес-страницы — 100 евро.
  4. Затраты на привлечение более 200 подписчиков чат-бота — 100 евро.

Цели рекламной кампании в Facebook

  1. Систематизировать работу по продаже тура и построить эффективную воронку продаж.
  2. Получить минимум 10 заявок на покупку тура до 28 ноября.
  3. Увеличить количества подписчиков бизнес-страницы для долгосрочных продаж.
  4. Автоматизировать работу мессенджера Facebook для гибкой коммуникации с аудиторией.

Целевая аудитория (ЦА), с которой мы работали:

  1. женщины и мужчины возрастом от 35 до 55 лет;
  2. язык — русский;
  3. места — Россия;
  4. желание — отметить незабываемый Новый Год в экзотическом месте;
  5. интересы: путешественники, часто путешествующие, любители экзотических видов отдыха и спорта. Люди с хорошим достатком, бизнесмены, любители роскоши.

Построение стратегии (воронки продаж) для реализации тура:

Первое что требовалось — это построить стратегию для достижения желаемых целей при минимальных затратах.

Для этого я предоставил для заполнения заказчику бриф с целью выяснить в подробностях нынешнее положение дел с процессом продаж. Далее в соответствие с брифом и пожеланиями заказчика я выстроил стратегию продаж.

Этапы стратегии я решил разделить на три части:

  1. Таргетированная реклама с целью быстрых продаж через лендинг и привлечения новых подписчиков на страницу для прогрева и долгосрочных продаж.
  2. Ведение страницы с целью прогрева новых и уже имеющихся подписчиков для долгосрочных продаж и органического (бесплатного охвата) и получения бесплатных заявок на данный тур и последующие туры.
  3. Создание чат-бота для бесплатной и гибкой коммуникации с заинтересовавшейся аудиторией.

Работа с таргетированной рекламой:

  1. Для начала нашёл целевую аудиторию (ЦА), людей кому этот тур был бы интересен. ЦА тестировалась в течении трёх недель. Отобрав подходящую ЦА с помощью таргетированной рекламы, создавались рекламные посты в новостных лентах ЦА.
  2. ЦА приводилась на лендинг тура, откуда собиралась аудитория для ретаргетинга.
  3. Так же ЦА приводилась на бизнес страницу для дальнейшего прогрева.
  4. В рекламный кабинет выгрузили е-mail базу тёплых и горячих клиентов, с целью ретаргетинга.
  5. Продвигались посты с бизнес-страницы для прогрева ЦА и привлечения новых подписчиков на бизнес страницу.

Пример рекламного видео в ленте ЦА:

  • Стоимость 3-х секундных просмотра — 0,001 цент.
  • Всего количество просмотров — более 40 000.

Работа с ведением бизнес-страницы:

1. Настроил все маркетинговые инструменты страницы (обложку, описание страницы, кнопки конверсий, внутренние настройки страницы, магазин, услуги, панель быстрого доступа слева).

  1. Составил рубрикатор по ведению страницы.

3. Составили контент-план по ведению страницы.

4. Продвигались посты с бизнес-страницы для подогрева ЦА.

Один из лучших постов на органике (бесплатно) и с минимальным вложением, вложили 50 евро, получили 2 продажи на сумму 6000 евро.

5. Проводились розыгрыши, конкурсы и акции для подписчиков БС.

Активное участие в конкурсах, очень подняло лояльность наших потенциальных клиентов.

6. Проводились прямые эфиры с ответами на вопросы по туру, а так же эти прямые эфира поднимались для заинтересованной ЦА.

Стабильное количество зрителей прямого эфира с ответами на вопросы – 15 человек.

Результат, моментальные продажи с прямых эфиров. Люди получив ответы на интересующие их вопросы, сразу же связывались с нами и покупали путешествие.

Как создать и провести продающие прямые эфиры узнайте в руководстве (только для участников курса «SMM-продажник от Лары и Пронина». Пароль у администратора).

Работа с чат-ботом

  1. Разработал стратегию чат-бота.
  2. Настроил чат-бота с помощью сервиса Manychat.
  3. Привязал бота к странице.
  4. Чат-бот привязывался к определённым продвигаемым постам бизнес-страницы.
  5. Копилась аудитория в мессенджер, которых личным письмом приглашали на наши мероприятия по продаже тура.

Результат, бесплатная и гибкая работа с аудиторией, максимальный органический (бесплатный) охват, продажи прямо в мессенджере Facebook.

Как создать и настроить чат-бота узнайте в руководстве (только для участников курса «SMM-продажник от Лары и Пронина». Пароль у администратора).

Итоги:

  1. Результатами кампании заказчик остался доволен.
  2. Все места на тур были проданы за 2 месяца до начала тура.

Отзыв заказчика на работу Айваза

Подробнее про чат-ботов Айваз рассказал на конференции «Как продавать в Facebook, 2018»

Материалы конференции находятся в группе «Секреты Facebook от Лары и Пронина». Добавляйтесь по ссылке и изучайте.

Вам будет полезна статья Айваза Дашдамирова:

«Секреты продаж туров с помощью таргетированной рекламы в Facebook». Читать.

Связаться с Айвазом в Facebook:

facebook.com/EyvazDa


Хотите научиться продавать в соцсетях? Присоединяйтесь к курсу «SMM-продажник от Лары и Пронина«:

  1. 28 марта 2018 года курс победил в республиканском конкурсе потребительских предпочтений «Продукт года 2017» в номинации «Онлайн образование».
  2. 29 марта 2018 года курсу выдан сертификат качества об онлайн-обучении в соответствии с нормами Европейского Союза.

Присоединяйтесь

Отзыв участника

Об авторе: Виталий Пронин

Главный редактор онлайн-журнала для предпринимателей «lara-pronin.online». Управляющий партнер Международной Образовательной Ассоциации «SMM-продажник от Лары и Пронина». Признанный эксперт по маркетингу в Facebook. Эксперт в области «Интернет-маркетинг и SMM», сертифицирован Европейской Ассоциацией ВУЗов и преподавателей высшей школы HiSTES.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2018 lara-pronin.online
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru

%d такие блоггеры, как: