Вторник, 23 октября 2018   Подписка на обновления
Вторник, 23 октября 2018   Подписка на обновления
Популярно
Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK
11:00, 28 июня 2018

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK


Лара и Пронин представляют кейс выпускницы курса «SMM-продажник от Лары и Пронина» Елены Досаевой по методике “Долгосрочные и быстрые SMM-продажи в Facebook, Instagram и ВКонтакте”.

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Проект — рекламное агенство полного цикла «Белая ворона»

На рынке рекламных услуг г. Пенза с 2003 года и за это время прочно зарекомендовало себя как надежный партнер и помощник. У компании есть свой сайт http://www.b-vorona.com.

Мини-анализ сайта показал ряд минусов:

  • Отсутствие УТП и призыва к действию.
  • Отсутствие кнопки заказать/подать заявку/обратной связи.
  • Отсутствие акций/выгодных предложений.
  • Наполнение сайта — это репост того, что было размещено в социальных сетях, но об этом ниже.
  • В общем сложно назвать его продающим.

Конкуренция на рынке рекламных услуг города большая. Поэтому постоянно напоминать о себе потребителю — жизненная необходимость.

Предыдущий специалист по SMM, сотрудничавший с агентством, активно пользовался масс-фоллоу и накруткой ботов в социальные сети клиента. Сотрудничество с ним было прекращено 26.10.2016 г.

Ко мне рекламное агенство обратилось в июле 2017 и наше сотрудничество продолжается по ведению профилей компании в Vk, Instagram, Facebook по настоящий день.

Исходные данные

На момент начала нашего сотрудничества профили в Fb и Vk периодически велись (последнее время только репосты), я бы это назвала «хаотичным постингом». В Instagram публикаций не было более 9 месяцев.

До начала работы подписчиков в Instagram – 1107. Аудитория некачественная. На первом этапе мы блокировали всех ботов в ручном режиме, оставив около 600 подписчиков. Сейчас у аккаунта 1870 подписчиков, прирост продолжается. Количество подписчиков выросло более, чем в три раза.

Мало лайков и комментариев, низкие вовлеченность и охват.

До начала нашего сотрудничества (июль 2017 г.) заявок и продаж в соцсетях рекламного агентства не было.

Цели

  1. Систематическое ведение социальных сетей
  2. Повышение охвата и вовлеченности в социальных сетях
  3. Повышение узнаваемости
  4. Повышения уровня доверия к производителю
  5. Демонстрация экспертности агентства

Ключевые этапы сотрудничества

Проведен аудит профилей

Аудит показал, что вовлеченность и охват сильно упали после изменения алгоритмов социальных сетей. Причины в нерегулярном ведении аккаунтов и отсутствии публикаций, направленных на диалог с подписчиками, не качественном контенте.

Оформлены аватары и обложки сообществ и адаптированы под мобильные версии.

Все они были разными и первоначально было принято решение привести все к единому стилю с их сайтом.

Для Facebook сделали видео-обложку

*Здесь и далее изображения было — стало.

Facebook до:

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Facebook после:

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Проработано УТП, оформлены разделы Информация 

И на скрине “после” хорошо видно количество посещений над аватаром клиента. Когда появилась такая метрика в Instagram — было около 50 посещений в неделю.

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Vk до:

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Vk после:

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Разработан рубрикатор

На основании него мы которого мы работали первые четыре месяца. По истечении этого времени рубрикатор был доработан на основании наиболее актуальных для ЦА тем. Контент-план составляем ежемесячно.

Мы начали вводить видео-контент

https://vk.com/bel.vorona?w=wall-103310835_259

https://vk.com/bel.vorona?w=wall-103310835_368

https://vk.com/bel.vorona?w=wall-103310835_316

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Мы рассказываем подписчикам интересные факты и делимся новостями в сфере наружной рекламы.

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Знакомим с коллективом и советуем, какие интересные фильмы/книги о рекламе нашим подписчикам стоит добавить в свои #mustsee #mastread списки.

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Ищем новых сотрудников в команду этого дружного РА.

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Рассказываем о выполненных агентством проектах.

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Напоминаем о предстоящих праздниках и объясняем, чем еще мы можем быть полезны нашим клиентам и партнерам.

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Участвуем и партнёримся  в различных проектах, мероприятиях и event-мероприятиях города.

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Внедрили фирменный стиль в оформление аккаунта в Instagram

Было->промежуточный стиль->сейчас.

Было

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Промежуточный этап

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Стало

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Итог работы

Цель продаж была косвенной, но именно благодаря контенту (судя по сообщениям в директ и в личные сообщения), было получено множество заявок как от постоянных, так и от новых клиентов.

Сотрудничество с клиентом продолжается.

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Отзыв клиента

Кейс продаж услуг рекламного агенства с помощью контента в Facebook, Insta и VK

Связаться с Еленой Досаевой:

Вам будет полезен предыдущий кейс Елены:

  • Кейс. Как мы получили более 500 заказов в кафе за день с помощью соцсетей. Читать

Хотите научиться продавать в соцсетях? Присоединяйтесь к курсу «SMM-продажник от Лары и Пронина»:

  1. 28 марта 2018 года курс победил в республиканском конкурсе потребительских предпочтений «Продукт года 2017» в номинации «Онлайн образование».
  2. 29 марта 2018 года курсу выдан сертификат качества об онлайн-обучении в соответствии с нормами Европейского Союза.

Присоединяйтесь

Отзыв участника:

Об авторе: Виталий Пронин

Главный редактор онлайн-журнала для предпринимателей «lara-pronin.online». Управляющий партнер Международной Образовательной Ассоциации «SMM-продажник от Лары и Пронина». Признанный эксперт по маркетингу в Facebook. Эксперт в области «Интернет-маркетинг и SMM», сертифицирован Европейской Ассоциацией ВУЗов и преподавателей высшей школы HiSTES.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2018 lara-pronin.online
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru

%d такие блоггеры, как: