Воскресенье, 27 сентября 2020 18 +
Воскресенье, 27 сентября 2020 18 +
Популярно
Как в условиях кризиса открыть онлайн школу английского языка и привлечь студентов, используя чат-бот. #120
8:00, 01 августа 2020

Как в условиях кризиса открыть онлайн школу английского языка и привлечь студентов, используя чат-бот. #120


Лара и Пронин представляют кейс выпускницы курса «SMM-продажник от Лары и Пронина» Юлии Тарасовой по методике “Быстрые SMM-продажи в Facebook с помощью чат-бота”.

Рассказывает Юлия

Я, Юлия Тарасова, выпускница 21 потока. Живу в Киеве и веду свой бизнес — туристическое агентство “Сезон Чудес” 10 лет. Кроме того, за последние 2 года получила базовое IT-образование: курсы тестирования, программирования и технического сорсинга.

В течении последних 12 месяцев совмещала туризм и IT-рекрутинг. Пришла на курс “SMM-продажник Лары и Пронина” в апреле 2020 года — самый разгар глобальной пандемии, когда в Украине закрыли небо и туристическая отрасль остановилась на неопределенный срок.

В сфере IT компании, с которыми я сотрудничала,  также заморозили отношения с внешними рекрутерами. На тот момент стало совершенно очевидно, что жизнь меняется и будущее однозначно за онлайн бизнесом. Какой бы сферы это не касалось. Логическим решением для меня стало изучение продаж через социальные сети Facebook и Instagram.  

SMM для бизнеса — это лучший и наиболее эффективный инструмент. Даже если ваш бизнес на начальной стадии.  В этом я убедилась еще раз, взяв в качестве курсовой работы  проект Aelis English https://www.facebook.com/aelisenglish

Коротко о проекте:

  • онлайн школа английского языка;
  • один преподаватель;
  • стартап;
  • минимальный бюджет. 

Работа проводилась с самого начала — с регистрации страницы в сети Facebook.  На момент регистрации бизнес-аккаунта у преподавателя было несколько студентов  и задача стояла повысить это количество.  

Во время прохождения курса “SMM-продажник от Лары и Пронина” меня очень заинтересовали функции чат-бота.  А именно, возможность  внедрять онлайн тестирование в образовательные проекты. 

Также возникла гипотеза, что используя онлайн тестирование в качестве рекламной кампании, можно собрать целевую аудиторию для проекта Aelis English и привлечь студентов для обучения. Применила метод прямых продаж на холодную аудиторию с учетом детального таргетинга.

Целевая аудитория была выбрана по следующим критериям :

  • Украина;
  • возраст 19-35 лет;
  • мужчины и женщины;
  • полное и неполное высшее образование, студенты;
  • интересы: связаны с   изучением английского языка, путешествиями, образованием за рубежом и  собеседованиями;
  • страницы на русском языке.

Было создано 3 группы объявлений с 6 изображениями в каждой. Отличался только текст. Тексты писались по формулам Лары Костровой. Каждая группа объявлений работала 24 часа с бюджетом в 5 долларов США. 

Преподаватель английского языка (мой клиент) составила тест из 10 вопросов, который предварительно позволял оценить уровень студента.  Для реализации тестирования я использовала  программу ManyChat. 

Тестирование запускалось по ключевому слову “test”.

Каждый тест заканчивался подсчетом баллов и приглашением на бесплатный урок английского языка,  которое можно использовать в течении 14 рабочих дней:

“Мария, Ваш результат 4 из 10.  Подарок для Вас — приглашение на бесплатный урок. Вы можете использовать его в течении 14 дней.  До встречи! Aelis”

Реклама была размещена только в Facebook, ленте новостей ПК и мобильных устройств:

По итогу трех дней работы рекламной кампании мы привлекли 93 человека новой целевой аудитории, которые прошли тестирование и получили приглашение на пробный  урок английского языка.

Общий охват составил 4021 человека при количестве подписчиков 144 человека, что подтверждает основную идею курса  “SMM-продажник от Лары и Пронина”  — для продаж в 2020 году подписчики и лайки не нужны. 

Общий бюджет кампании составил  11,08  долларов США , цена за каждый результат 0.12 центов.

После получения купона на бесплатный урок, каждому потенциальному студенту было отправлено текстовое сообщение с разъяснением:

Дальше мы с удовольствием получали сообщения о готовности провести пробное занятие и записывали студентов:

 

Итог данной рекламной кампании

Мы получили трех студентов, которые остались для дальнейшего обучения. Стоимость каждого урока составляет 10 долларов, поэтому оплата одного урока полностью компенсировала рекламную кампанию, принеся 93 человека целевой аудитории для дальнейшей работы и 3 новых студентов. 

Кроме того, я внедрила тестирование как элемент обучения на проекте Aelis English. Теперь преподаватель может использовать промежуточные тесты, предложив  студенту набрать в Мессенджере необходимое ключевое слово :  A1, A2, B1, B2, C1, C2  — в соответствии с уровнем знаний. Что значительно удобнее, интереснее  и экономит время как учителя, так и ученика.  Мы также предоставили возможность всем подписчикам страницы проверять свой уровень английского, сообщив отдельным постом о возможности проходить тесты  по ключевым словам.

Выводы:

  1. Использование чат-бота для образовательных проектов не только удобно, но и вполне успешно для развития онлайн обучения. Кроме того, рекламная кампания, основанная на использовании онлайн тестирования, может очень бюджетно собрать целевую аудиторию и привлечь новых студентов. Кроме того, привлеченная целевая аудитория может быть использована в будущем для воронок продаж, при необходимости.
  2. Креативный подход и вовлечение в действие привлекает людей больше, чем обычный рекламный пост.
  3. Программа ManyChat проста в применении и значительно расширяет возможности Messenger Facebook.
  4. Во время проведения подобной рекламной кампании нужно быть на связи, чтобы вовремя отвечать студентам. И следить за корректностью работы чат-бота. При обращении одновременно нескольких человек к тесту, программа может подвисать и нужна перезагрузка.
  5. Клиент остался доволен проведенной рекламной кампанией. За 11 долларов США мы привлекли 93 потенциальных студента, 6 из которых прошли бесплатный урок и 3 остались для дальнейшего обучения.

Из отзыва клиента клиента  на странице Facebook “SMM-продажник от Лары и Пронина” :

И да, нам написало несколько преподавателей, которые прошли тест 🙂  Их любопытство к применению методики тестирования показало, что у нас получилось отстроиться от конкурентов.

А для меня лично, лучшим комплиментом был вопрос моего клиента: “А где Вы вообще эти идеи берёте? Именно, как сделать рекламу ненавязчивой и креативной?” Для начинающего SMM-специалиста это лучший комплимент 🙂

 

На данный момент преподаватель берет паузу для привлечения  новых учеников, но когда возникнет необходимость, мы проведем подобные рекламные кампании повторно для Украины, а также для других стран, выбрав крупные города. Онлайн обучение не имеет границ, а возможности Facebook позволяют искать целевую аудиторию в любой точке мира.  

Хочу выразить благодарность Виталию Пронину и Ларе Костровой за практический курс “SMM-продажник от Лары и Пронина”. Я вижу перспективы для бизнес-идей и творческого потенциала. Онлайн продажи дают неограниченные возможности.  

 И, как дополнительный бонус лично для меня — реализацию мечты совмещать удаленную работу и путешествия.  

Отзыв заказчицы:

Если вы задумались об открытии бизнеса или возникла необходимость в поиске новых клиентов, с удовольствием вам помогу.  Связаться со мной можно:

Вам будет полезно:


Хотите научиться этим стратегиям продаж и получить гарантированную годовую поддержку? Присоединяйтесь к курсу «SMM-продажник от Лары и Пронина»:

Почему слушатели выбирают и ценят наш курс. У нас:

  1. практическая направленность на продажи — вы учитесь продавать товары и услуги даже малобюджетными способами;
  2. живые обновляемые онлайн занятия — вы получаете самую свежую и актуальную информацию и всегда впереди конкурентов;
  3. постоянный доступ к материалам и обновлениям без доплат — вы обновляете знания и опять впереди конкурентов;
  4. годовая гарантированная поддержка — вы никогда не останетесь один на один со своими трудностями и получаете поддержку в группе от команды курса и коллег;
  5. особая атмосфера на курсе — поддержка, взаимопомощь, общение с коллегами со всего мира.
  6. Взорвите свои продажи с Ларой и Прониным.

Блок «Продажи в Instagram» и авторский курс в записи «SMM-копирайтинг от Лары и Пронина», который вы сможете изучить и внедрить еще до начала занятий, идут в подарок.

➡️ https://www.smm-sales.com

Об авторе: Виталий Пронин

Управляющий партнер Международной Образовательной Ассоциации «SMM-продажник от Лары и Пронина». Эксперт в области «Интернет-маркетинг и SMM», сертифицирован Европейской Ассоциацией ВУЗов и преподавателей высшей школы. Декан факультета "Digital-маркетинга и социальных медиа от Лары и Пронина", в Otevřená evropská akademie ekonomiky a politiky - OEAEP

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2020 SMM-продажник от Лары и Пронина
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru