Среда, 20 февраля 2019   Подписка на обновления
Среда, 20 февраля 2019   Подписка на обновления
Популярно
Кейс. Как за 13 дней до Нового Года продать курс “Диалог с собакой”
12:43, 19 января 2019

Кейс. Как за 13 дней до Нового Года продать курс “Диалог с собакой”


Лара и Пронин представляют кейс выпускницы курса «SMM-продажник от Лары и Пронина» Ирины Аникиной по методике “Быстрые SMM-продажи в Facebook и Instagram”.

Рассказывает Ирина. Цель рекламной кампании

Цель — набрать четыре группы по 9-10 участников в каждой на курс из 12 еженедельных занятий с собакой в Москве.

Обстоятельства:

  • сжатые сроки (максимальная скидка  была определена до 30 декабря);
  • предпраздничный период (по опыту, самое сложное время для продаж курсов и семинаров в сфере взаимодействия человека и собаки).

Подготовительная работа включала в себя методики курса “SMM-продажник от Лары и Пронина”  “Путеводная звезда” и “Поиграем в разведчика” от Лары

Определение целевой аудитории:

Кейс. Как за 13 дней до Нового Года продать курс “Диалог с собакой”

На рисунке одна из ветвей “Путеводной звезды”

  • определение и уточнение (с помощью опросов выпускников и участников предыдущих наборов курса) болей и желаний ЦА;
  • разработка продающего описания курса с точки зрения решения болей и удовлетворения желаний ЦА;
  • составлений анкеты для участников  и разработка пути клиента для оперативной обработки заявок, включая последовательность е-мейл — рассылок для клиентов, подавших заявку по телефону/почте;

Путь клиента

  1. переход из рекламного объявления на лендинг;
  2. после подачи заявки на лендинге (или по телефону/почте), клиенту предлагается анкета, после заполнения которой он получает бонус по электронной почте — видео-урок по правильному обучению собаки простому трюку;
  3. по результатам анкеты администратор курса лично связывается с клиентом и либо сразу заносит его в список участников и отправляет ссылку на оплату, либо назначает очное тестирование (ограничение для участия в курсе — возможная агрессивность собаки);
  4. после оплаты с новогодней скидкой в размере стоимости 2-х занятий клиент получает подарок — один из семинаров Учебно-дрессировочного центра по его выбору бесплатно.

Идеология  рекламной кампании

Владелец собаки хочет видеть в домашнем питомце не просто живую игрушку или инструмент для охраны или защиты, а полноценного компаньона, с которым интересно проводить время и получать удовольствие от общения, общаться с единомышленниками, получая новые знания и навыки.

Стратегия рекламной кампании

Разработана по методике курса “SMM-продажник от Лары и Пронина” “Создание воронки продаж с помощью видео”.

Начальный этап:

18 декабря. Размещение анонса набора на курс в Instagram, на странице и в группе “Собачье дело”. Для публикации было использовано видео, которое было потом опубликовано на первом этапе рекламной кампании. Так как лендинг по техническим причинам еще не был готов, в анонсе предлагалось подать заявку в мессенджер, по телефону или электронной почте.

Кейс. Как за 13 дней до Нового Года продать курс “Диалог с собакой”

Кейс. Как за 13 дней до Нового Года продать курс “Диалог с собакой”

Уже на этом этапе было получено 5 заявок.

Этап 1

20 декабря. 2 рекламных объявления с видео: формирование аудитории просмотров видео.

Настройки рекламной кампании:

  • цель — «Трафик»;
  • плейсменты: лента новостей Facebook (ПК и мобильные устройства), лента новостей Instagram (мобильные устройства) с размещением отдельного объявления на каждом плейсменте;
  • создана новая аудитория для таргетинга: посетители страницы с описанием курса на сайте, зрители рекламного ролика прошлого набора (более 4500 чел) плюс похожая аудитория с интересами “Собаки или виды дрессировки собак”. Возраст 22-55 лет, жители Москвы;
  • оптимизация для показа рекламы — просмотр целевой страницы (лендинга) с оплатой за показы.

Пример рекламного объявления:

Кейс. Как за 13 дней до Нового Года продать курс “Диалог с собакой”

Пример видео:

Текст объявлений создан по правилам SMM-копирайтинга:

Хотите получать удовольствие от общения с собакой и дома, и на прогулке? Курс «Диалог с собакой»: избавим от скуки и научим способам проводить время весело и с пользой. За 12 занятий вы освоите:

  • 23 трюка;
  • 3 развивающие игры;
  • тренировку координации;
  • развитие самостоятельности и доверия.

Занятия в зале — для вас всегда хорошая погода. Успейте подать заявку и получите новогоднюю скидку и подарки!

Результаты 1 этапа (20-23 декабря)

Кейс. Как за 13 дней до Нового Года продать курс “Диалог с собакой”

По данным пикселя, лендинг за 4 дня посетили 411 человек:

Кейс. Как за 13 дней до Нового Года продать курс “Диалог с собакой”

Результат первого этапа

На первом этапе получено 12 заявок, из которых 4 — “холодных” (по результатам анкет)

Этап 2

Было опубликовано рекламное объявление с видео-презентацией курса и ограничением срока новогодней акции — одновременно в Faсebook и в Instagram. Аудитория для ретаргетинга создавалась из посетителей лендинга и людей, просмотревших видео:

Кейс. Как за 13 дней до Нового Года продать курс “Диалог с собакой”

Текст написан по правилам SMM-копирайтинга.

Пример видео:

По результатам 2 этапа было получено еще 18 заявок.

Этап 3

На заключительном этапе с 27 по 30 декабря было опубликовано 2 рекламных  объявления — отдельно для Faсebook и Instagram с видео с занятий курса. Текст написан по правилам  SMM-копирайтинга.

Кейс. Как за 13 дней до Нового Года продать курс “Диалог с собакой”

Для размещения в Instagram видео пришлось обрезать до 58 сек.

Пример видео:

Видео в рекламных постах ожидаемо более привлекательны для аудитории и существенно повышают результативность рекламы, добавляя существенный органический охват. А живое, не постановочное, видео, которое и визуально, и эмоционально поддерживает посыл рекламного текста — тем более: огромная благодарность нашему оператору и режиссеру (в одном лице)!

Нужно отметить, что объявления первых двух этапов не отключались на протяжении всего срока РК, что позволило существенно увеличить трафик на лендинг и улучшить результаты.

Общие итоги рекламной кампании:

С 18 декабря до окончания действия новогодней акции (скидка и подарок) 30 декабря получены 43 заявки на участие в курсе, 13 человек узнали о нем только из рекламы (“холодные”).

Всего на рекламную кампанию

  • потрачено 7364,07 р. при стоимости курса 15000 р.;
  • заработано 270000 р (оценить, сколько заработано, на 13 января можно пока лишь частично: оплатили 18 человек из числа подавших заявку. Остальные смогут оплатить с обещанной  скидкой после тестирования 19 января).

Кейс. Как за 13 дней до Нового Года продать курс “Диалог с собакой”

По данным пикселя, лендинг за время рекламной кампании посетило 1200 человек. То есть конверсия лендинга около 3,6%, что существенно ниже приемлемых средних 10%.

Кейс. Как за 13 дней до Нового Года продать курс “Диалог с собакой”

 

В ходе обучения на блоке “Лендинги” курса я разработала прототип лендинга для “Диалога с собакой”. И хотя дизайнер многие разработки в лендинг не внес, прототип прекрасен тем, что думать над формулировками еще раз не придется — берешь уже «отшлифованные» боль или желание!

На основе прототипа  сделала презентацию курса для рассылки клиентам, подавшим заявку по телефону/почте: для просмотра всей презентации нажмите на иллюстрацию

Кейс. Как за 13 дней до Нового Года продать курс “Диалог с собакой”

Мое мнение о проведенной РК

Считаю, что рекламная кампания по продаже курса  закончилась с очень хорошим результатом, без перерасхода и даже с экономией бюджета, особенно учитывая сопутствующие обстоятельства (очень сжатые сроки, предпраздничное время проведения, мелкие технические накладки). Удалось тщательно проработать целевую аудиторию и попасть точно в цель решением ее болей и желаний — Лара и Пронин  учат быть эффективными!

Знания и методики, полученные на курсе “SMM-продажник от Лары и Пронина”, позволяют разработать отлично работающую стратегию рекламной кампании и выстроить воронку продаж товара или услуги без сливания бюджета.

Отзыв заказчика

Кейс. Как за 13 дней до Нового Года продать курс “Диалог с собакой”

Связаться с Ириной Аникиной в Facebook

Вам будет полезно:

Кейс продаж билетов на оффлайн мероприятия по стоматологии. Читать.

 


Хотите научиться продавать в соцсетях? Присоединяйтесь к курсу «SMM-продажник от Лары и Пронина»:

  1. В декабре 2017 года курс SMM-продажник от Лары и Пронина» получил право выдавать официальное свидетельство о повышении квалификации на базе высшего образования по специальности «Маркетинг (маркетинг и продажи в социальных сетях)».
  2. 28 марта 2018 года курс победил в республиканском конкурсе потребительских предпочтений «Продукт года 2017» в номинации «Онлайн образование».
  3. 29 марта 2018 года курсу выдан сертификат качества об онлайн-обучении в соответствии с нормами Европейского Союза.
  4. В июне 2018 года курс начинает работать в рамках факультета Digital-маркетинга и социальных медиа в Открытой Европейской академии политики и экономики, г. Прага, Чехия, с правом выдачи сертификатов европейского образца.

Присоединяйтесь

Отзыв участника

Об авторе: Виталий Пронин

Главный редактор онлайн-журнала для предпринимателей «lara-pronin.online». Управляющий партнер Международной Образовательной Ассоциации «SMM-продажник от Лары и Пронина». Эксперт в области «Интернет-маркетинг и SMM», сертифицирован Европейской Ассоциацией ВУЗов и преподавателей высшей школы. Декан факультета "Digital-маркетинга и социальных медиа от Лары и Пронина", в Otevřená evropská akademie ekonomiky a politiky - OEAEP

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2019 SMM-продажник от Лары и Пронина
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru

%d такие блоггеры, как: