Три основных направления работы с видео в Facebook:
Рекламное видео для использования в таргетированной рекламе.
Создавайте видео двух видов:
- непосредственно короткое продающее видео продолжительностью до 15 секунд, при этом тестируйте вертикальное и квадратное видео;
- видео для создания индивидуализированных аудиторий при создании воронки продаж — небольшие образовательные ролики продолжительностью несколько минут с решениями болей потенциальных покупателей.
В видео должны быть титры, оно должно быть понятно без звука, начинаться с движения в первые 3 секунды.
Подробнее о создании воронок продаж смотрите в видео ниже:
Видео для долгосрочных продаж
В приоритете короткое обучающее видео. Подробнее об этом в статье «Как продавать услуги на Facebook в 2018 году«. Цель создания видео — сблизиться с потенциальными клиентами. Обучайте, развлекайте, отвечайте на вопросы, создавайте обзоры товаров и услуг и т.п. При этом обязательно включайте пользовательский контент — истории успеха клиентов, видео отзывы, кейсы, в том числе в виде прямых эфиров.
Прямые эфиры как в видео, так и в аудио форматах
О трендах в аудио эфире:
Прямые эфиры зрители смотрят в 3 раза дольше и комментируют в 10 раз больше, чем загруженное видео. Самые популярные форматы — ответы на вопросы клиентов, обзоры товаров, обучение. Подробнее в Руководстве по созданию и проведению прямых эфиров (доступно только для участников и выпускников курса «SMM-продажник от Лары и Пронина». Пароль в группе).
Пример прямого эфира:
Чат-боты в Мессенджере Facebook
Рассылка с помощью чат-ботов, создаваемых с помощью сторонних сервисов, уже составляет мощную конкуренцию традиционной е-мейл рассылке. Кроме этого, Facebook совершенствует собственные инструменты в менеджере рекламы, в том числе и для создания рассылок.
Подробнее в Руководстве по созданию чат-ботов с помощью сервиса ManyChart (доступно только для участников и выпускников курса «SMM-продажник от Лары и Пронина». Пароль в группе).
Группы в Facebook
В 2017 году группы получили новую жизнь и ряд новых инструментов (подробнее смотрите по ссылке).
Если бизнес-страница используется для того, чтобы привлекать новых клиентов, создавать стратегии долгосрочных и быстрых продаж, а так же воронки продаж с помощью таргетированной рекламы, то группы предназначены для общения и создания более тесных отношений с клиентами.
Руководства как создавать и использовать группы (только для участников и выпускников курса «SMM-продажник от Лары и Пронина». Пароль в группе использования):
Бизнес-страницы в Facebook
Органический (бесплатный) охват страниц будет уменьшаться в дальнейшем. Продолжается обсуждение возможности создания для бизнес-страниц отдельной ленты (тестирование уже проводилось).
Как справиться с негативным воздействием на страницы в 2018 году:
- размещайте 1 — 2 поста в день;
- анализируйте лучший контент, который получил максимум вовлеченности на органическом охвате и поднимайте его на подписчиков страницы, посетителей сайта, зрителей видео, то есть на индивидуализированные аудитории, а для этого создавайте рекламный бюджет;
- создавайте воронки продаж, как долгосрочные, так и быстрые. В этом случае рекламный бюджет становится инвестицией;
- проводите прямые эфиры и размещайте больше видео — они имеют максимальный органический охват, с помощью видео можно охватить больше пользователей и потенциальных клиентов и создавать индивидуализированные аудитории;
- создайте чат-бота и используйте бизнес-страницы для увеличения количества подписчиков. Рассылайте в том числе и ссылки на популярные посты;
- создайте группу и привяжите ее к бизнес-странице. Делайте перепосты с бизнес-страницы в группу (но не забывайте и про собственный контент-план для группы) и ведите активность в том числе от имени страницы.
Руководство как создавать и использовать бизнес-страницы (только для участников и выпускников курса «SMM-продажник от Лары и Пронина». Пароль в группе использования).
Важное замечание!
Это мое субъективное мнение и я описал тренды, которые доступны для каждого предпринимателя, включая создание стратегий и воронок продаж. Проверено результатами выпускников курса «SMM-продажник от Лары и Пронина». Читать.
Вам будет полезно:
Как продавать услуги на Facebook в 2018 году. Читать.
Хотите научиться продавать в соцсетях?
Присоединяйтесь к курсу «SMM-продажник от Лары и Пронина». Стартуем 15 января 2018 года. Кликайте.