Понедельник, 20 ноября 2017   Подписка на обновления
Понедельник, 20 ноября 2017   Подписка на обновления
Популярно
Кейс увеличения продаж товара в 2 раза с помощью Instagram
10:34, 29 августа 2017

Кейс увеличения продаж товара в 2 раза с помощью Instagram


Тест в Instagram длился недолго, всего несколько дней, потому что Настя попросила кампанию остановить из-за наплыва заказов. Говорит заказчик: «Катя, у меня паника. Заказы идут. На месяц вперед уже забито…»

 Продвижение слиперсов в Instagram

Лара и Пронин представляют кейс выпускницы курса «SMM-продажник от Лары и Пронина» Екатерины Мильчаковой по методике “Быстрые SMM-продажи в Instagram”

Рассказывает Екатерина:

В апреле ко мне обратилась Анастасия Баданина, хозяйка аккаунта https://www.instagram.com/myslipers с запросом на настройку таргетированной рекламы для ее проекта. Я давно подписана на группу Насти во ВКонтакте, мне очень нравится ее проект по слиперсам и, конечно же, я с удовольствием согласилась.

Слиперсы – это оригинальная вязаная обувь. Один раз купив слиперсы, многие начинают покупать еще и еще, поэтому проблем с повторными продажами нет.

Кейс увеличения продаж товара в 2 раза с помощью Instagram

Настя ведет аккаунт очень живо и интересно, пишет в нем от своего имени, рассказывает о себе, своем деле, заказчиках, публикует много отзывов. Ее слиперсы яркие, необычные, очень удобные и при этом красивые.

Итак, задача: привлечь новых покупателей с помощью Instargam

Предварительная работа:

  • я сделала аудит аккаунта;
  • написала некоторые рекомендации по его оформлению.

К счастью, глобальных изменений вносить не пришлось.

Особенности проекта:

  • нет сайта;
  • не ведется бизнес-страница в Facebook, к которой привязан аккаунт.

Это существенно ограничивает рекламные форматы и возможности аналитики.

Стоимость слиперсов:

  • от 3500 (тапочки) до 5500 (высокие сапожки).

Ход рекламной кампании в Instagram

Цель рекламной кампании “Трафик на сайт”. Формат — изображение

Целевая аудитория:

  • женщины в России;
  • возраст — 30-35 лет;
  • места — отдельно тестировала Москву, Санкт-Петербург;
  • интересы: обувь, мода, путешествия (отдельно эти интересы и их сочетания).

Плейсмент:

  • лента в Инстаграм.

Формат:

  • одно изображение.

Для обращения использовала 3 вида посылов:

Кейс увеличения продаж товара в 2 раза с помощью Instagram Кейс увеличения продаж товара в 2 раза с помощью Instagram Кейс увеличения продаж товара в 2 раза с помощью Instagram

Средняя стоимость перехода была в районе 20 рублей, были лайки, подписки, но на росте продаж это особо не сказалось.

Цель вовлеченность

На эту же целевую аудиторию я настроила еще одну кампанию, целью которой выбрала вовлеченность. Здесь стоимость целевого действия в среднем составила 59 коп.

Вот объявление-лидер, которое собрало более 3500 лайков при минимальной стоимости вовлечения 40 коп.

Кейс увеличения продаж товара в 2 раза с помощью Instagram

Но мы тут не про лайки, а про продажи, а желаемого результата роста продаж не было по-прежнему.

Результаты кампании мне совершенно не нравились и я перешла к тестированию еще одного формата.

Цель рекламной кампании “Трафик на сайт”. Формат — слайд-шоу

  • Цель: трафик на сайт.
  • Формат – слайд-шоу.

Особенности создания слайд-шоу

В ролик я поместила фотографии, которые хорошо себя показали во время предыдущих тестов. Только перед этим на каждую из них я добавила текст из реальных отзывов клиентов.

То есть, я сначала взяла и по методике «Озорные тюльпаны«, которую дает на курсе «SMM-продажник от Лары и Пронина» Лара Костровая, просто выписала из отзывов все, что клиенты пишут хорошего про слиперсы. Все, за что они их ценят. Например, такие: «первая удобная пара за 35 лет», «легко стираются – быстро сохнут», «снимаю слиперсы только в кровати, когда засыпаю» и т. д.

Потом я все эти отзывы разделила на 2 группы:

  • те, которые больше подходят девушкам до 30 лет;
  • и те, которые подойдут для девушек старше 30 лет.

И сделала 2 слайд-шоу с этими фото для девушек 25-30 лет и для девушек 35-45 лет.

Интересы задала более узко: пересечение таких интересов как покупки, мода, путешествия, фитнес, семья, авиапутешествия.

И запустила кампанию. Средняя стоимость перехода по ней составила 10 рублей. Но тест длился недолго, всего несколько дней, потому что Настя попросила кампанию остановить из-за наплыва заказов.

Кейс увеличения продаж товара в 2 раза с помощью Instagram

Я считаю, что огромная роль в росте продаж принадлежит самой Насте – она ведет его сама, ведет прекрасно, работает с блогерами, очень вовлечена в работу и общается со своими клиентами. Самое главное – она любит свой продукт и верит в него. Эта любовь чувствуется в каждой строчке ее текстов. А когда продукт хороший – его и продавать легко и приятно. И если при помощи таргетинга получилось усилить этот процесс, я считаю, что работала не зря )

Итоги работы в Instagram:

В результате активного ведения и продвижения аккаунта при помощи таргетинга и работы с блоггерами только за май число продаж увеличилось в 2 раза, от 40 в апреле до 80 в мае

Статистика:

  • на тестовую кампанию потрачено в районе 13 тысяч рублей;
  • охвачено более 107 тысяч пользователей;
  • получены заказы на последующие месяцы.

Кейс увеличения продаж товара в 2 раза с помощью Instagram

Выводы:

  1. Все гипотезы нужно тестировать. Останавливаться после первой неудачи нельзя.
  2. Для привлечения новых клиентов можно использовать отзывы довольных покупателей.
  3. Прежде чем запустить таргетированную рекламу, нужно четко представлять базовые характеристики целевой аудитории (пол, возраст, интересы, страна проживания и т. д.) и хорошо изучить рекламируемый продукт.
  4. Аккаунт должен быть подготовлен к таргету (особенно при отсутствии сайта/лендинга):
  • адекватное оформление (название, имя пользователя, аватарка, короткое описание);
  • качественный контент (фото, видео, текстовое описание).

Связаться с Екатериной Мильчаковой в Facebook

facebook.com/ЕкатеринаМильчакова

 


Хотите научиться продавать в соцсетях?

Присоединяйтесь к урожайному потоку курса «SMM-продажник от Лары и Пронина». Кликайте.

Об авторе: Виталий Пронин

Главный редактор онлайн-журнала для предпринимателей «lara-pronin.online». Управляющий партнер курса «SMM-продажник от Лары и Пронина», эксперт по системам SMM-продаж, продающим сайтам и лендингам. Признанный эксперт по маркетингу в Facebook.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2017 lara-pronin.online
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru

%d такие блоггеры, как: