Вторник, 24 апреля 2018   Подписка на обновления
Вторник, 24 апреля 2018   Подписка на обновления
Популярно
Кейс. Потратили на рекламу в Facebook 7$, а продали на  6 500$
13:26, 03 февраля 2018

Кейс. Потратили на рекламу в Facebook 7$, а продали на 6 500$


Лара и Пронин представляют кейс выпускницы курса «SMM-продажник от Лары и Пронина» Олеси Лунгу по методике “Быстрые SMM-продажи в Facebook”

Рассказывает Олеся:

  • Акция длилась три дня. На рекламу в Facebook мы потратили всего 7$.
  • За это время удалось заработать  6 500$.
  • Средний чек вырос в 5 раз.
  • Количество продаж увеличилось на 68%.

Как мы достигаем таких результатов с помощью рекламы в Facebook

Наш бизнес – это ритейл компьютерной техники. Сеть «Мир компьютеров» состоит из трех оффлайн и интернет магазина. Находимся мы в Приднестровье.

Перед запуском рекламы в Facebook стояла задача – увеличить продажи, в том числе в интернет-магазине. Забегая вперед, скажу, что увеличения суммы среднего чека  не было в списке задач, это стало бонусом к увеличенным продажам.

Вызов

Основная трудность – малочисленность нашего региона. Всего 68 тысяч пользователей. Практически все попытки индивидуализировать аудиторию приводят к тому, что Фб ругается: слишком специфичная.

Возможность

Единственная возможность работать с аудиторией — настроить по месту. Поэтому для поднятий поста выбрали 4 основных города нашей республики. Мужчины и женщины от 18 до 65 лет.

Акция в черную пятницу

Для рекламной акции решено использовать черную пятницу. Так как цены в магазинах изначально небольшие, то делать большие скидки невозможно.

Вместе с тем «черная пятница» у большинства покупателей уже воспринимается как афера: перед распродажей цены поднимаются, а потом делают акцию  — объявляют распродажу с заманчивыми скидками в 50 и 70%.

Мы решили с нашими потенциальными клиентами поговорить начистоту, предложив небольшие, но честные скидки. В конце объявления добавили призыв к действию, как учили на блоке по SMM-копирайтингу» курса «SMM-продажник от Лары и Пронина».

Часть секретов создания коротких текстов раскрывает Лара Костровая в статье «Как писать рекламные тексты для соцсетей. СММ-копирайтинг от Лары». Читать.

Первый подъем публикации — средний чек вырос в 4 раза

Подняли публикацию на 3$. Показывали два дня. В результате 56 переходов  по ссылке. И уже за первый день акции средний чек с 20 долларов поднялся до 98. Больше чем в 4 раза!

Второй подъем — средний чек вырос до 101$

Дальше решили поэкспериментировать с форматами. Сделали карусель. Подняли на 4 $  — 293 клика: люди интересовались.

Карусель — это формат постов на бизнес-страницах и в менеджере рекламы. На бизнес-странице в карусель можно добавить до 5 квадратных изображений, в менеджере — до 10 изображений и видео (можно комбинировать). Плюс карусели — возможность добавить к каждому изображению и видео свою ссылку. Таким образом можно создать витрину с разными товарами. Подробнее на курсе «SMM-продажник от Лары и Пронина».

За второй день результаты радовали еще больше. Количество покупателей с 16 человек в среднем подросло до 27, казалось бы разница не такая впечатляющая, но при этом средний чек еще подрос — до 101 $. А это уже в пять раз больше чем обычно.

Третий подъем — продажи продолжаются

Наш девиз — не останавливаться на достигнутом!))

Поэтому под занавес акции пустили  слайд-шоу.

Слайд-шоу — это формат видео, который создается из 3 — 10 статических изображений на бизнес-странице и в менеджере рекламы Facebook. Слайд-шоу позволяет быстро создавать ролики, например, с обзором ваших товаров. Плюсом использования видео в продажах является возможность создавать ретаргетинг — в дальнейшем показывать рекламу зрителям ролика, что позволяет создавать воронки продаж.

Подняли на 2$. Результат: кликов по ссылке 36, а это обернулось 20 покупками со средним чеком в 81$  на общую сумму 1625$.

Результаты:

  1. Итак, акция длилась три дня. Нам это обошлось в 7 $.
  2. За это время удалось заработать  6 500$.
  3. Средний чек вырос в пять раз.
  4. Количество продаж увеличилось на 68%.

Пишет скептик:

Ответ Олеси скептику:

Прежде всего хочется сказать спасибо за эти вопросы. Они позволили проанализировать, когда рекламная акция удается, и сформулировать ответ на вопрос «почему SMM-продажники лучшие».

По пунктам:

«Длительная пиар кампания»

Вся рекламная активность по акции приведена в данном кейсе.

До этого на бизнес-странице велась планомерная систематическая работа SMM-продажника. Это когда людей развлекают, обучают, дают им самые свежие новости отрасли, объясняют преимущества обращений к нам. Хороший качественный контент, как завещал Виталий Пронин)) Да, за год планомерной работы на странице лояльность нашей аудитории и узнаваемость бренда возросла на порядок.

Здесь же надо отметить отдельно содержание самого рекламного объявления.

Ведь чем отличается продающий пост от просто текста? Наверное, тем что он продает))

Есть хорошая гипотеза, привлекательный заголовок, есть выгода клиента, есть призыв к действию, все как учила Лара)) На такие объявление люди реагируют гораздо лучше – проверено!

«Список ремаркетинга с лучшими постоянными покупателями»

На скринах поднятий видно, что аудитория, сформированная исключительно по месту плюс возраст от 18 до 65. Все.

Ради справедливости надо сказать, что такая аудитория не случайна. Ранее проведенные тесты показали что именно так будет наиболее результативно. Вот почему  важно экспериментировать и тестировать форматы, аудитории, содержание и т.д. На курсе нам об этом, кстати, говорили часто)) У нас есть аудитория, собранная пикселем с сайта, есть база по емейлам, но они не дали ожидаемого отклика, хоть и считаются уже подогретой аудиторией.

«Обычное поведение людей в черную пятницу»

В прошлом году тоже была черная пятница, но у нас было тихо, хотя у нас была реклама на сайте и баннеры по городу. Возможно, популярность черной пятницы возросла. Но в этом, наверное, и есть мастерство маркетолога выбрать правильную дату. Наперекор пословице продать сани летом практически невозможно))

Впрочем, аналитики отмечают, в 2017-м вера людей в пятницу и честные скидки значительно поубавилась из-за скандальных расследований о том, как накануне цены в большинстве магазинов повышаются, а потом в саму пятницу объявляются скидки на уровне недавних цен. Мы следим за исследованиями, мы были в курсе и уцепившись за хайп, выдвинули гипотезу – она сработала. Из этого следует 4 пункт.

Уникальное торговое предложение

Наше предложение было действительно интересно людям. И об этом говорят на первых же занятиях курса))

Итак, 95% успеха данного кейса – это точное следование всему, чему научили Лара и Пронин.

Убунту!

P.S. изначально я хотела писать кейс по дате 11.11.  у нас была акция ко всемирному дню шопинга. По техническим моментам, так как невозможно было сделать скрины постов, эта идея отпала. Так вот она была еще более успешной. 4$ на рекламу и продаж на 10 тысяч))

Но я не волшебник, я только учусь…  у Лары и Пронина))

Связаться с Олесей Лунгу в Facebook

facebook.com/OlesyaMLungu

Вам будет полезно:

Кейс. Нет отбоя от клиентов врача-иглотерапевта. Читать.

 


Хотите научиться продавать в соцсетях?

Присоединяйтесь к курсу «SMM-продажник от Лары и Пронина». Стартуем 26 марта 2018 года. Кликайте.

Об авторе: Виталий Пронин

Главный редактор онлайн-журнала для предпринимателей "lara-pronin.online". Управляющий партнер Международной Образовательной Ассоциации "SMM-продажник от Лары и Пронина", эксперт по системам SMM-продаж, продающим сайтам и лендингам. Признанный эксперт по маркетингу в Facebook.

Обсуждение: 2 комментария
  1. Vlad:

    Ощущение, что к кейсе упущена какая-то важная деталь, которая определила 95% успеха данного кейса. Ну о каких многочисленных продажах можно говорить на 7 usd?
    Или в кейсе не рассказывается о длительной пиар кампании, которая проводился ранее специально к черной пятнице
    Или реклама велась только по своему списку ремаркетинга с лучшими постоянными покупателями
    Или это обычное поведение людей в черную пятницу и реклама здесь практически никак не повлияла — в черную пятницу все поднимают свой средний чек

    Ответить
    1. Влад, спасибо!
      Держите ответ Олеси (продублирован в статье). https://docs.google.com/document/d/1j9R6MVBtDPRLzRIaxxg83rqmps_4GsrNoBkHxAgD02o/edit?usp=sharing

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2018 lara-pronin.online
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru

%d такие блоггеры, как: