Вторник, 18 декабря 2018   Подписка на обновления
Вторник, 18 декабря 2018   Подписка на обновления
Популярно
Как продавать услуги на Facebook в 2018 году
15:17, 03 января 2018

Как продавать услуги на Facebook в 2018 году


Прежде, чем начать, давайте классифицируем услуги по критерию — можно «пощупать» или нет.

Например, медицинские услуги или туристические услуги можно показать:

  • есть оборудование;
  • персонал;
  • помещения;
  • красивые виды;
  • отели и т.п.

А вот образовательные или консалтинговые показать уже сложнее

Услуга и предприниматель, который предоставляет услугу — практически одно и тоже. И тут качество услуги зависит еще от вашего состояния. Качество обучения 3 января будет несколько ниже, чем 3 февраля, согласны?

Смотрите, как это решили герои фильма «Повар на колесах»

Далее, давайте определим условия внешней среды, в которой придется продавать — социальная сеть.

Особенности:

  • вам не доверяют, так как не знают;
  • потребность в вашей услуге не создана;
  • клиенты не могут определить качество вашей услуги;
  • имеют негативные опыт в прошлом и не верят, что именно вы поможете.

Итак, услугу в отличие от товара, нужно «овеществлять». 

Как? Давайте разбираться вместе.

Активности, которые нужно проводить:

  • личное обучение с помощью прямых эфиров на Facebook. Минимально проводите один прямой эфир в неделю в одно и тоже время. Как продавать с помощью прямых эфиров читайте в статьях «Кейс. Нет отбоя от клиентов врача-иглотерапевта«. Читать. «Кейс. Как получить клиентов во время проведения прямых эфиров«. Читать.Только для участников курса SMM-продажник от Лары и Пронина»  — «Руководство по созданию и проведению прямого эфира в Facebook«. Читать (пароль в группе курса).
  • обучение с помощью видео, экспертных и обучающих статей.

А вы знаете, какой самый популярный контент на Facebook в 2017 году?

Специалисты buzzsumo — сервиса аналитики соцсетей — проанализировали 100 миллионов постов и составили топ-20 постов за год по количеству репостов. Из них:

  • 17 — видео;
  • 3 — текст.

Самые популярные темы:

  1. место — практические хаки (образовательный контент);
  2. место — вдохновляющий контент;
  3. место — еда и рецепты;
  4. место — животные;
  5. место — музыкальный контент.

Вывод:

Создавайте больше образовательного видео — делитесь хаками, обучайте подписчиков.

Продолжаем с активностями:

  • показывайте, как создается/оказывается услуга, оборудование, помещения, персонал в прямом эфире или снимите видео;
  • собирайте социальных доказательства — отзывы/рекомендации в текстовом/видео формате у довольных клиентов. Примеры смотрите здесь. Как это сделать, узнайте в статье «Как продавать с помощью социальных доказательств«. Читать;
  • берите у довольных клиентов интервью в прямом эфире/снимайте видео/встречайтесь лично и записывайте его;
  • мотивируйте клиентов писать кейсы с реальными отзывами. Примеры смотрите здесь;
  • создавайте портфолио и размещайте его в фотоальбомах и на сайтах;
  • показывайте личную экспертность и экспертность персонала с помощью сертификатов, дипломов, наград, премий, фотографий с конференций, бизнес-форумов, со знаменитыми людьми и т.п.

Как это все это правильно упаковать на лендинге/сайте/посадочной странице вы узнаете на следующей неделе на очередном прямом эфире.

Смотрите запись эфира:

Вам будет интересно:

«Тренды продвижения бизнеса в Facebook в 2018 году». Читать


Хотите научиться продавать в соцсетях?

Присоединяйтесь к курсу «SMM-продажник от Лары и Пронина». Стартуем 15 января 2018 года. Кликайте.

Об авторе: Виталий Пронин

Главный редактор онлайн-журнала для предпринимателей «lara-pronin.online». Управляющий партнер Международной Образовательной Ассоциации «SMM-продажник от Лары и Пронина». Признанный эксперт по маркетингу в Facebook. Эксперт в области «Интернет-маркетинг и SMM», сертифицирован Европейской Ассоциацией ВУЗов и преподавателей высшей школы HiSTES.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2018 SMM-продажник от Лары и Пронина
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru

%d такие блоггеры, как: